2024年7月24日上午,成都市医疗服务质量与安全考核评估专家组一行,到西南口腔医院开展医疗服务质量与安全考核现场检查考评。院长张彦、行政院长都林杰等医疗质量领导小组成员、医教部、护理部、临床各科室、手术室、住院部等相关科室负责同志陪同检查。
工作汇报会上,张彦院长从医院概况、主要工作和面临的问题等方面对医院总体工作情况进行了汇报。他表示,此次评估工作是对全院工作的一次全面考核和检验,也将进一步促进我院医疗服务质量与安全管理水平提高。
汇报会结束后,专家组分成管理、医务、质控、护理、院感等10个考核小组,通过查看资料、现场考核、调取病例、抽问医务人员等方式,对我院医疗质量管理、应急管理、护理管理、医院感染管理、药事管理等方面进行了深入、全面的检查考核评价。
行政院长都林杰在陪同专家组检查的过程中表示,医院将认真总结专家组的宝贵意见,严格按照国家三级医院标准,实行三级管理,开展治疗、护理、院感、考核工作,狠抓医疗服务质量,为患者提供专业、安全、高效、舒心的各项医疗服务,将优化落到实处,助推医院医疗质量再上新台阶。
都林杰院长同时也感谢专家组此次的关怀调研,此次考评激励着西南口腔医院不断提升医疗质量和服务保障,在专科建设、科研创新、学术交流、人才培养、基础设施、医疗设备和医疗质量等多方面持续发力,为越来越多口腔疾病患者的治疗开辟了一条更为科学和可行的途径。
检查考评之后,西南口腔医院特聘专家——四川大学三级教授、华西护理学院硕导、中华口腔医学会护理专业委员会顾问、四川口腔医学会护理专业委员会名誉主任赵佛容,系统阐述了我院在口腔护理及其他医疗服务上的诸多细节、亮点环节、创新技术,得到了专家组成员的一致认同与高度好评。
最后,专家组也对我院提出了更高的要求,希望我院更加重视医院质量管理过程中的细节,强化医院安全管控中的薄弱环节,持续优化医疗质量与安全管理工作,为患者提供更优质的医疗服务。